君明企业一直坚持"服务创新"的原则,不断提高服务及支持能力,建立了以深圳为中心,以北京、上海、广州、成都为分中心服务体系,形成了覆盖全国的服务支持网络,为全国用户提供及时、周到的服务。君明企业把"不断提升客户满意度"作为追求的目标,竭力以便捷通畅的沟通渠道,快速高效的响应速度,至臻完善的服务质量为客户提供满意和倍受欢迎的专业化服务。
以至臻完善的专业化服务,不断提升客户满意度,是君明企业 营销服务体系追求的目标。
服务流程
一、售前服务
售前咨询:
在购买之前,如果您希望了解维深科技的产品信息,我们可以为您提供解答。
联机:
如果您希望在购买产品之前考察产品的性能,我们可以将某些产品带至使用现场,并联机安装,使您更直观地了解我们的产品。
演示:
如果您希望更深入地了解产品功能,我们可以在公司或应您的请求带产品到您的使用现场,并演示产品的使用,依据您的使用需求提出购买建议。
培训:
为了使您迅速掌握产品的使用方法,我们会为您提供操作人员的培训服务。
二、售中服务
安装服务
现场勘察
联 机
调 试
验 收
培训服务
技术支持
电话支持服务
资料服务
三、售后服务 (对用户的问题在4小时内给与响应。)
售后服务电话:(86)755- 8314 3853
传 真: (86)755- 8311 6948
四、服务意见
如果您对我们的服务不满意或者有更好的建议请您发送至: jmd@jmd.com.cn
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